Podmienky používania Info-ID

PODMIENKY POUŽÍVANIA INFO-ID

Účinnosť od: 7. 9. 2026

1. Úvodné ustanovenia

Tieto Podmienky používania Info-ID (ďalej len „Podmienky“) upravujú používanie služby Info-ID, ktorá je dostupná prostredníctvom internetovej stránky info-id.com.

Prevádzkovateľom služby Info-ID je:

Lenka Radošovská – Bricole
IČO: 41295081
A. Hlinu 62
Piešťany
Slovenská republika

E-mail: info@info-id.com

Ďalej len „Prevádzkovateľ“.

Používaním služby Info-ID používateľ potvrdzuje, že sa s týmito Podmienkami oboznámil a súhlasí s nimi v rozsahu, v akom sa na jeho používanie služby vzťahujú.

Ak používateľ s Podmienkami nesúhlasí, službu Info-ID nemá používať.


2. Čo je Info-ID

Info-ID je digitálna služba umožňujúca vytvorenie a používanie osobného informačného profilu, ktorý môže byť sprístupnený prostredníctvom odkazu, QR kódu alebo NFC technológie.

Info-ID môže slúžiť napríklad na rýchle sprístupnenie dôležitých kontaktných alebo informačných údajov v situácii, keď je potrebné kontaktovať používateľa alebo osobu uvedenú v profile.

Info-ID ponúka najmä tieto typy profilov:

  • SOS profil,
  • Vlastný profil,
  • Zvieratko profil.

Jednotlivé typy profilov môžu obsahovať odlišný rozsah údajov a funkcií.

Podrobné pravidlá týkajúce sa jednotlivých typov profilov upravuje dokument Pravidlá Info-ID profilov.


3. Vznik a používanie profilu

Profil Info-ID vzniká po riadnom vyplnení príslušného formulára a jeho úspešnom odoslaní.

Používateľ je povinný pri vytváraní profilu uvádzať pravdivé, aktuálne a primerané údaje.

Používateľ nesmie do profilu úmyselne zadávať:

  • nepravdivé údaje,
  • údaje, ktorých zverejnenie alebo poskytnutie nie je oprávnený vykonať,
  • obsah, ktorý porušuje právne predpisy,
  • obsah, ktorým zasahuje do práv iných osôb,
  • obsah urážlivý, výhražný, nenávistný alebo protiprávny,
  • obsah určený na podvodné alebo škodlivé použitie služby.

Používateľ zodpovedá za správnosť a zákonnosť údajov, ktoré do profilu vloží.


4. Profil vytvorený pre inú osobu

Info-ID profil môže byť vytvorený aj pre inú osobu, napríklad pre dieťa, člena rodiny alebo inú osobu, ak je používateľ na takéto konanie oprávnený.

Používateľ, ktorý vytvára profil pre inú osobu, zodpovedá za to, že je oprávnený poskytnúť údaje tejto osoby a zabezpečiť ich použitie v rámci služby Info-ID.

Ak používateľ vytvára profil pre maloletú osobu, je povinný postupovať v súlade s právnymi predpismi a príslušnými pravidlami ochrany osobných údajov.


5. Verejná dostupnosť profilu

Profil Info-ID je určený na sprístupnenie informácií osobe, ktorá sa k profilu dostane prostredníctvom jeho verejného odkazu, QR kódu alebo NFC technológie.

Používateľ preto musí pri vytváraní profilu počítať s tým, že údaje určené na zobrazenie v profile môžu byť dostupné osobám, ktoré získajú prístup k príslušnému profilu.

Rozsah údajov zobrazovaných vo verejnom profile závisí od typu profilu a údajov vložených používateľom.

Používateľ je povinný do verejného profilu zadávať iba údaje, ktorých sprístupnenie týmto spôsobom akceptuje a na ktorých použitie je oprávnený.


6. NFC, QR kód a odkaz na profil

Prístup k profilu môže byť zabezpečený prostredníctvom:

  • NFC čipu,
  • QR kódu,
  • priameho internetového odkazu,
  • alebo iného technického spôsobu, ktorý Info-ID podporuje.

NFC čip, QR kód alebo iný nosič odkazu slúži ako prostriedok na otvorenie príslušného profilu.

Prevádzkovateľ nezodpovedá za technické obmedzenia konkrétneho mobilného telefónu, operačného systému, internetového pripojenia, NFC funkcie, fotoaparátu alebo iného zariadenia používateľa.

Používateľ je povinný zabezpečiť, aby technické zariadenie, ktorým chce profil používať, umožňovalo jeho otvorenie.


7. Doba aktívneho profilu

Info-ID profil je štandardne aktívny po dobu 5 rokov od jeho vytvorenia alebo aktivácie.

Po uplynutí tejto doby môže byť profil deaktivovaný a následne odstránený alebo iným spôsobom vyradený zo služby v súlade s pravidlami ochrany osobných údajov.

Podrobnosti o uchovávaní osobných údajov sú uvedené v dokumente Ochrana osobných údajov.

Prevádzkovateľ môže používateľa pred uplynutím doby aktívneho profilu informovať o možnosti jeho predĺženia, ak takúto možnosť bude služba poskytovať.


8. Zodpovednosť používateľa za obsah

Používateľ je v plnom rozsahu zodpovedný za obsah, ktorý do svojho profilu vloží.

Najmä zodpovedá za to, že:

  • údaje sú pravdivé a aktuálne,
  • ich poskytnutím neporušuje práva iných osôb,
  • má potrebné oprávnenie na ich poskytnutie,
  • obsah profilu nie je protiprávny,
  • obsah profilu neohrozuje bezpečnosť alebo práva iných osôb.

Prevádzkovateľ nezodpovedá za správnosť údajov vložených používateľom.

Prevádzkovateľ taktiež nezodpovedá za následky spôsobené tým, že používateľ do profilu vložil nesprávne, neaktuálne alebo neúplné údaje.


9. SOS profil a zdravotné údaje

SOS profil môže obsahovať údaje týkajúce sa zdravia, napríklad informácie o alergiách, diagnózach alebo užívaných liekoch.

Tieto údaje sú spracúvané na základe osobitného právneho režimu a ich spracúvanie je upravené v dokumente Informácie o spracúvaní zdravotných údajov a v dokumente Ochrana osobných údajov.

Info-ID nie je poskytovateľom zdravotnej starostlivosti.

Info-ID neposkytuje lekárske, diagnostické ani liečebné služby a informácie uvedené v SOS profile nenahrádzajú odbornú zdravotnú pomoc.

Používateľ je zodpovedný za to, aby boli zdravotné informácie v profile aktuálne a primerané účelu, na ktorý ich do profilu vložil.


10. Zvieratko profil

Zvieratko profil je určený na uchovávanie a sprístupnenie informácií o zvierati, najmä kontaktných údajov majiteľa alebo kontaktnej osoby a ďalších informácií potrebných na identifikáciu alebo starostlivosť o zviera.

Používateľ je zodpovedný za správnosť uvedených údajov.

Info-ID neposkytuje veterinárnu starostlivosť ani veterinárne poradenstvo.


11. Fotografie

V prípade typov profilov, ktoré umožňujú nahratie fotografie, môže používateľ do profilu nahrať fotografiu podľa funkcií dostupných vo formulári.

Používateľ je povinný zabezpečiť, aby mal právo fotografiu použiť a sprístupniť v rámci služby.

Ak fotografia zobrazuje inú osobu, používateľ zodpovedá za to, že jej použitím neporušuje práva tejto osoby.


12. Zakázané používanie služby

Používateľ nesmie službu Info-ID používať spôsobom, ktorý:

  • porušuje právne predpisy Slovenskej republiky alebo právo Európskej únie,
  • zasahuje do práv alebo oprávnených záujmov iných osôb,
  • slúži na podvodné konanie,
  • obsahuje škodlivý alebo nebezpečný obsah,
  • narúša alebo sa pokúša narušiť fungovanie služby,
  • zahŕňa neoprávnený prístup k účtom, profilom alebo technickým systémom,
  • využíva službu na šírenie škodlivého softvéru,
  • využíva službu spôsobom, ktorý môže poškodiť Prevádzkovateľa alebo tretie osoby.

Používateľ nesmie obchádzať technické alebo bezpečnostné opatrenia služby.


13. Právo Prevádzkovateľa zasiahnuť do profilu

Ak Prevádzkovateľ zistí alebo dôvodne predpokladá, že profil alebo jeho obsah porušuje tieto Podmienky, právne predpisy alebo práva tretích osôb, môže v nevyhnutnom rozsahu:

  • vyzvať používateľa na nápravu,
  • dočasne obmedziť dostupnosť profilu,
  • odstrániť protiprávny alebo zakázaný obsah,
  • deaktivovať profil,
  • ukončiť poskytovanie služby používateľovi.

Pri zásahu bude Prevádzkovateľ podľa okolností prihliadať na závažnosť porušenia a na ochranu používateľa a tretích osôb.

Ak je to potrebné z dôvodu právnej povinnosti, bezpečnosti alebo ochrany práv tretích osôb, môže Prevádzkovateľ konať bez predchádzajúcej výzvy.


14. Dostupnosť služby

Prevádzkovateľ sa snaží zabezpečiť riadne a dostupné fungovanie služby Info-ID.

Služba však môže byť dočasne nedostupná najmä z dôvodu:

  • technickej údržby,
  • aktualizácie systému,
  • výpadku hostingu alebo serverovej infraštruktúry,
  • výpadku internetového pripojenia,
  • kybernetického incidentu,
  • technickej poruchy,
  • zásahu tretej strany,
  • okolností, ktoré Prevádzkovateľ nemôže primerane ovplyvniť.

Dočasná nedostupnosť služby sama osebe neznamená porušenie povinností Prevádzkovateľa, ak je spôsobená okolnosťami, ktorým nebolo možné primerane zabrániť alebo ich odstrániť v primeranom čase.


15. Technické zmeny služby

Prevádzkovateľ môže službu Info-ID priebežne meniť, aktualizovať alebo rozširovať.

Môže ísť najmä o:

  • zmenu vzhľadu služby,
  • úpravu formulárov,
  • pridanie alebo odstránenie funkcií,
  • bezpečnostné aktualizácie,
  • technické zmeny systému,
  • zmeny spôsobu zobrazovania profilov.

Takéto zmeny môžu byť vykonané bez predchádzajúceho individuálneho upozornenia, ak nemenia podstatným spôsobom práva používateľa alebo charakter poskytovanej služby.


16. Platby a služba Info-ID

Ak je konkrétna služba Info-ID spoplatnená, cena a podmienky jej poskytnutia sú používateľovi oznámené pred jej objednaním alebo aktiváciou.

Info-ID môže byť poskytované aj v spojení s fyzickými NFC produktmi predávanými prostredníctvom samostatného internetového obchodu.

Mooli a Info-ID sú samostatné služby a samostatné internetové stránky.

Podmienky nákupu fyzických produktov prostredníctvom Mooli sa riadia podmienkami príslušného internetového obchodu a nie týmito Podmienkami používania Info-ID.


17. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov v súvislosti so službou Info-ID sa riadi dokumentom Ochrana osobných údajov.

Ak profil obsahuje údaje týkajúce sa zdravia, uplatňujú sa aj osobitné informácie uvedené v dokumente Informácie o spracúvaní zdravotných údajov.

Používateľ je povinný oboznámiť sa s týmito dokumentmi pred vytvorením profilu.


18. Pravidlá jednotlivých profilov

Osobitné pravidlá pre obsah, účel a používanie jednotlivých typov profilov upravuje dokument Pravidlá Info-ID profilov.

Tieto pravidlá tvoria doplňujúcu súčasť používania služby Info-ID.

Ak sa ustanovenie týchto Podmienok a osobitných pravidiel profilu týka rovnakej otázky, osobitné pravidlo profilu sa použije v rozsahu, v akom upravuje konkrétnu funkciu daného typu profilu.


19. Práva používateľa

Používateľ má práva vyplývajúce z platných právnych predpisov a z povahy poskytovanej služby.

Ak používateľ vystupuje ako spotrebiteľ, jeho zákonné spotrebiteľské práva týmto dokumentom nie sú dotknuté.

Nič v týchto Podmienkach nevylučuje ani neobmedzuje práva používateľa, ktoré nemožno podľa právnych predpisov platne vylúčiť alebo obmedziť.


20. Zodpovednosť Prevádzkovateľa

Prevádzkovateľ zodpovedá za poskytovanie služby v rozsahu ustanovenom platnými právnymi predpismi.

Prevádzkovateľ nezodpovedá za škodu alebo inú ujmu spôsobenú najmä:

  • nesprávnymi alebo neaktuálnymi údajmi vloženými používateľom,
  • nesprávnym používaním služby,
  • nedostupnosťou internetu na strane používateľa,
  • technickými vlastnosťami zariadenia používateľa,
  • stratou alebo poškodením fyzického nosiča NFC alebo QR kódu,
  • neoprávneným použitím odkazu alebo fyzického nosiča treťou osobou, ak k nemu došlo v dôsledku konania alebo opomenutia používateľa,
  • okolnosťami, ktoré Prevádzkovateľ objektívne nemohol ovplyvniť.

Tým nie sú dotknuté zákonné práva používateľa ani zákonná zodpovednosť Prevádzkovateľa.


21. Oznámenie problému alebo požiadavky

Ak používateľ zistí problém s profilom, nesprávne zobrazenie údajov, bezpečnostný problém alebo iné závažné nedostatky služby, môže Prevádzkovateľa kontaktovať na:

info@info-id.com

Pri oznámení je vhodné uviesť najmä odkaz na profil a stručný opis problému.

Ak ide o bezpečnostný alebo súkromný problém, používateľ by ho mal oznámiť bez zbytočného odkladu.


22. Zmeny Podmienok

Prevádzkovateľ môže tieto Podmienky meniť najmä z dôvodu:

  • zmeny právnych predpisov,
  • zmeny technického fungovania služby,
  • zavedenia nových funkcií,
  • zvýšenia bezpečnosti,
  • zmeny spôsobu poskytovania služby.

Aktuálne znenie Podmienok je vždy dostupné na internetovej stránke Info-ID.

Ak zmena Podmienok podstatne ovplyvní práva alebo povinnosti používateľa, Prevádzkovateľ používateľa primerane informuje spôsobom zodpovedajúcim povahe zmeny.


23. Rozhodné právo

Tieto Podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

Ak je používateľ spotrebiteľom, tým nie sú dotknuté kogentné ustanovenia právnych predpisov na ochranu spotrebiteľa, ktoré sa na jeho postavenie uplatnia bez ohľadu na voľbu práva.

Prípadné spory sa strany pokúsia prednostne vyriešiť dohodou.

Tým nie je dotknuté právo používateľa obrátiť sa na príslušný súd alebo príslušný orgán dohľadu v rozsahu ustanovenom právnymi predpismi.


24. Kontakt

Lenka Radošovská – Bricole
IČO: 41295081
A. Hlinu 62
Piešťany
Slovenská republika

E-mail: info@info-id.com


Posledná aktualizácia: 7. 9. 2026